Dime qué regalas y te diré quién eres: la psicología oculta de los regalos

Dime qué regalas y te diré quién eres: la psicología oculta de los regalos
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regalos promocionales psicologiaRegalar, ese acto tan conocido como desconocido. Existen numerosos estudios que tratan de manera científica la curiosa costumbre del regalo. Si ya has elegido regalo de empresa, es hora de que analices lo que hay detrás de tu decisión. ¿Te lo vas a perder?

Desde que el ser humano tiene uso de razón ha hecho regalos. Ya sea a sus amigos, pareja, familiares, empleados, compañeros de trabajo o incluso desconocidos. La costumbre del regalo está intrínseca en la esencia del ser humano.

Un regalo es un elemento simbólico que representa un halago, una atención hacia alguien a la que se quiere complacer, simboliza afecto.

Regalar ha sido siempre un objeto de estudio de numerosas disciplinas como la psicología, antropología, economía y marketing. Y todas ellas están de acuerdo en que los regalos fortalecen las relaciones humanas y las definen.

Un dato muy curioso que han descubierto los psicólogos que abarcan el estudio de la felicidad, es que las personas que dan son más felices que las que reciben. ¿Sorprendente verdad? Somos más felices cuando hacemos una inversión en los demás que en nosotros mismos.

Los regalos de empresa son clave para conseguir rentabilidad y cumplir nuestros objetivos empresariales. Como hemos hablado en artículos anteriores hay muchos factores que debemos tener en cuenta a la hora de hacer un regalo (calidad, diseño, utilidad o ROI), pero, ¿Qué hay de las variables psicológicas?

Debemos estar muy atentos sobre el simbolismo de la elección de un determinado objeto, ya que este puede significar un sinfín de cosas como narcisismo, generosidad, poder adquisitivo o intenciones, entre muchas otras.

No te puedes perder los siguientes estudios sobre la psicología de los regalos. Abre bien los ojos porque comenzamos.

LA PSICOLOGÍA OCULTA TRAS UN REGALO

Recopilamos algunas interesantes investigaciones que se han llevado a cabo en los últimos años sobre el estudio de los regalos.

Narcicismo

Como hemos explicado anteriormente, un estudio publicado en  ‘Journal of Experimental Psychology’ demostró que los beneficios cuando hacemos un regalo pensado y perfectamente escogido son mayores para la persona que hace el obsequio que para la que lo recibe.

¿Por qué ocurre esto? Porque todos tenemos un punto narcisista, y cuando esta faceta narcisista sale a la luz, plasmamos una parte de nosotros mismos en ese regalo. Este es un narcisismo sano y natural, que la mayoría de personas poseen.

Pero existen varios niveles de narcisismo. En el lado opuesto encontramos a aquellos individuos que compran grandes y caros regalos, tanto para los demás como para sí mismos, con el fin de destacar sobre los demás y hacer sentir a los demás que son “únicos”.

Según Aiden Gregg, de la Universidad de Southampton (Reino Unido), este tipo de individuos son más propensos a obsequiar con productos exclusivos de ediciones limitadas.

psicologia del regalo

El género influye

No regalan de igual manera las mujeres que los hombres. Una encuesta británica aseguraba que el 84% de los regalos están hechos por mujeres (frente al 61% que reciben) y solamente el 16% de los hombres hacen regalos por su cuenta.

Como podemos observar las mujeres son más “regaladoras” en todos los ámbitos, pero, ¿Qué decir de cómo regalan ambos?

Los hombres sin embargo se basan más en los factores materiales del regalo: precio o aspecto práctico, mientras que las mujeres se preocupan más de los regalos con diseño y con significado emocional.

Logo de Chanel

El poder adquisitivo

Todos coinciden: regalar más no significa regalar mejor. Según una investigación estadounidense publicada en Journal of Consumer Resarch, si en un paquete agregamos un obsequio más barato o uno más caro que el regalo principal, se reduce el efecto positivo del segundo de quien lo recibe.

Es decir, los clientes aprecian más un regalo caro si es el único que reciben, esto es conocido en psicología como la “paradoja del obsequiante”.

Factor sorpresa

Las investigaciones no son muy favorecedoras de las sorpresas, ya que un ensayo en “Experimental Social Psychology” concluyó que los clientes aprecian más los regalos que no son sorpresa o si se trata de algo que es útil para ellos.

El pragmático Nicholas Epley, un profesor de la Universidad de Chicago (EEUU) aconseja a las empresa que “El secreto de hacer buenos regalos consiste en darles lo que quieren” en declaraciones en “Wall Street Journal”

Elena Borges, psicóloga clínica, también coincide en esto. Apoya que debemos conocer qué necesitan nuestros clientes para proporcionarles un regalo de utilidad que pueda servirles en su día a día.

El regalador y el regalado

Andong Cheng, Meg Meloy, y Evan Polman encuestaron a 7.466 compradores del Viernes Negro de 2013, donde confirmaron que solemos estar menos motivados a la hora de hacer un regalo cuando percibimos a las personas que los reciben como exigentes.

En esta situación debemos prestar atención y manejar la situación ya que muchas veces nos llega a influir de manera que finalmente optamos por no hacer ningún obsequio y las consecuencias relacionales pueden ser negativas, llegando a perder clientes.

Como has podido comprobar, un regalo es mucho más que un simple objeto. Está envuelto en significados y percepciones psicológicas.

Elegir el regalo ideal para nuestra empresa teniendo en cuenta estas investigaciones ayuda a tomar elecciones más conscientes y efectivas y lograr nuestros objetivos empresariales.

Desde Sequio esperamos que te haya sido de utilidad nuestro artículo y te invitamos a compartirlo con tus conocidos. Y si quieres estar a la última de nuestras novedades y ofertas en regalos de empresa, rellena este formulario y te haremos llegar nuestra news letter.

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