La importancia de la coherencia de marca

La importancia de la coherencia de marca
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La clave del marketing es ser fiel a uno mismo, y la coherencia es lo que permite que una marca se estabilice y no se pierda con el tiempo. Aquel al que le guste tu marca te será fiel y te ayudará a crecer.

Todas las marcas producen una serie de sensaciones cuando las ves por primera vez. Esa sensación inicial es la que va a darte un posicionamiento u otro en la mente del consumidor. Un ejemplo claro de esto es la primera vez que vemos a alguien: esa primera impresión. Nos hacemos una idea general de esa persona debido a lo que hemos percibido. La imagen de una marca funciona de la misma manera.

Cuando hemos conseguido transmitir esa primera impresión, es la coherencia de marca la que va a mantener la buena imagen de la empresa. Si no cuidamos la coherencia y los valores de una marca, puede repercutir de forma muy negativa. Esto se debe a que la incoherencia es una de las razones por las que los consumidores más castigan a las marcas.

Si, por ejemplo, una marca se ha posicionado por ser fiel a un compromiso social, por defender unos valores éticos y por ser solidario, cualquier acción contradictoria que realice le pasará factura.

Además, gracias a las redes sociales, hoy en día toda información termina saliendo a la luz. La mejor forma de que no se sepa algo es, sencillamente, no hacerlo.

 

Ejemplos de coherencia de imagen de marca

 

– Vodafone, coherencia basada en la imagen

00 Brand Union Power of Red Vodafone - La importancia de la coherencia de marca

Vodafone comenzó en septiembre de 2013 a trabajar sobre una estrategia de marca de carácter global. La campaña lanzada llegó de forma homogénea y coordinada a todos los consumidores del mundo. Recordando nuestro artículo La psicología del color aplicada al diseño de logotipos, la marca se ha apoyado en el rojo y los valores que este color representa: dinamismo, energía, confianza

Tal y como afirmaba la consultora que ha desarrollado esta campaña, “las grandes marcas evolucionan a medida que evoluciona el mundo”. Vodafone creó un lenguaje de marca global para unificar su imagen en todo el mundo y, de esta manera, todos los consumidores percibieran los mismos valores. Para ello utilizó un lenguaje con carácter, y consiguió adaptarse a todos los mercados en los que opera.

Vodafone proyectó un elemento muy dinámico al que asoció a su marca: un rombo flexible que se anclaba al icono de la marca. Este trabajo supuso una gran evolución para la marca: se actualizó, se modernizó y adquirió un nuevo carácter.

 

Asics, coherencia basada en la estrategia

asic4 - La importancia de la coherencia de marca

 

La coherencia y consistencia son los pilares fundamentales sobre los que tiene que construirse una marca. Es el camino para diferenciarse de la competencia y acercarse al público objetivo deseado.

Al ser tan reñida la lucha por mantenerse en la mente del consumidor, hay marcas que han decidido crear su propia liga y espacio competitivo. De esta forma son capaces de liderar el mercado. Asics es un ejemplo de ello. Tomó este camino para alejarse de las poderosas Adidas, Reebok o Nike, y el resultado no podría ser mejor.

Esta empresa originaria de Japón lleva casi 70 años en el mercado. Salió al mercado bajo el nombre de Onitsuka Tiger, y estaba orientada al baloncesto. En 1977, después de varias fusiones y compras, se convirtió en la empresa que hoy en día todos conocemos.

Asics es la 5ª marca deportiva del mundo. Creció vinculada a la competición y a los buenos resultados, y nunca se ha alejado de este camino. Puede que la coherencia de marca a la que nos referimos con Asics no sea tan visual como el caso de Vodafone, pero ha hecho algo mucho más difícil.

Mientras que la mayoría de marcas se basan en la emoción por encima de las características del producto, Asics se ha basado en que la técnica es la base de la emoción.

Se alejó de sus competidores centrándose en el running y, más concretamente, en el público especialista y técnico que practica este deporte.

Por otra parte, Asics ha sido fiel a su identidad de marca respetando su acrónimo y símbolo de tres rayas. Este hecho ha ayudado a crear una marca consistente y robusta, capaz de ser reconocida sin lugar a dudas. Los mensajes de esta marca no se dispersan, sino que van directos hacia su público objetivo.

En definitiva, Asics es uno de los mejores ejemplos de coherencia de marca. No necesita realizar tanto esfuerzo como sus competidores, y consigue mejores resultados.

 

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